录音、视频播放黑屏的用户，请按此贴解决

灵魂之主 · 发表于 2018-11-5 09:24:36

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本帖最后由灵魂之主于 2019-1-13 19:57 编辑

尊敬的用户：
近期收到部分用户反馈录音无法播放、在线视频黑屏或者显示加载出错的问题，如果出现这样的情况先查看flash播放插件问题，还是无法播放就更换其他浏览器试试（目前火狐浏览器可以正常播放），特此说明和提示各位用户，按照下面的说明步骤进行更新就可以解决：

第一步：请在火狐浏览器中打开链接 https://get.adobe.com/tw/flashplayer/，然后根据您的系统版本（默认会自动判断）选择对应的flash版本，在右侧点击立即安装。

第二步：系统会自动开启下载，下载完成后点击左下角的按钮，如图示：

第三步：见到如下页面说明安装完成，请重启浏览器

第四步：再次打开浏览器后会在播放器上显示运行flash；如下图。点击允许即可播放。

花之岚 · 发表于 2018-11-29 20:45:48

手机怎么回事？听不了

daotitong · 发表于 2018-11-16 17:42:30

安装flash浏览器并没显示用它，因为找不到那个菜单

a571522 · 发表于 2018-11-20 21:21:52

但是杏吧自己的浏览器就是不能用

lkaiyuan88 · 发表于 2018-11-23 18:22:56

这个太棒了

花之岚 · 发表于 2018-11-29 20:47:07

有手机的解决方案吗？

刘浩83569 · 发表于 2018-12-19 23:05:58

安装怎么是收费的

刘浩83569 · 发表于 2018-12-19 23:07:19

我用的苹果平板电脑

刘浩83569 · 发表于 2018-12-20 13:22:29

看不了看不了不会弄啊

刘浩83569 · 发表于 2018-12-20 13:25:49

用火狐点击链接进入和你这个界面不一样。买了会员视屏录音都用不了啊啊。

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